| ग्राहक अनुभव प्रबंधन समाधान प्रदाता विश्वव्यापी कंपनी, स्टारटेक (एनवाईएसई: एसआरटी), को 2020 ग्लोबल आउटसोर्सिंग 100 लिस्ट की लीडर्स कैटगरी में जगह दी गयी है। यह लिस्ट इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ़ आउटसोर्सिंग प्रोफेशनल्सâ (आईएओपीâ) द्वारा तैयार की जाती है। स्टारटेक को विभिन्न सेवा श्रेणियों में लगातार दस वर्षों से अनवरत उत्कृष्टता के आधार पर अग्रणी विश्वव्यापी आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाताओं में से एक के रूप में सम्मानित किया गया। आईएओपी द्वारा जारी सूची में सभी तरह के उद्यगों, विशिष्टता के क्षेत्र और आकार में विश्व के सर्वश्रेष्ठ आउटसोर्सिंग प्रदाताओं के नाम प्रकाशित किये जाते हैं। 2020 ग्लोबल आउटसोर्सिंग 100 में लीडर के रूप में चुने जाने के अलावा, स्टारटेक को 2020 के लिए निम्नलिखित उप-वर्गों में भी सम्मानित किया गया :
आईएओपी के सीईओ, देबी हमिल ने कहा कि, “खरीदार यह समझते हैं कि बाज़ार में सैकड़ों योग्य सेवा प्रदाता और सलाहकार मौजूद हैं, लेकिन अब उन्हें यह समझना है कि उनमें से हर एक किस कारण से असाधारण है। ग्लोबल आउटसोर्सिंग 100 सूची से ठीक वही पता चलता है. हमें स्टारटेक को इस साल इन कंपनियों में शामिल करते हुए गर्व का अनुभव हो रहा है।” ग्लोबल आउटसोर्सिंग 100 सूची में आना सेवा प्रदाताओं के लिए गर्व के बात होती है, क्योंकि इस सूची से संभावित क्रेताओं को निष्पक्ष और वस्तुनिष्ट मूल्यांकन के आधार पर अपना पसंदीदा वेंडर चुनने में आसानी होती है। 12 देशों और 54 डिलीवरी कैम्पसों में अपनी उपस्थिति के माध्यम से अपने 47,000 विविधतापूर्ण विशेषज्ञों के साथ स्टारटेक नवाचार में निवेश करता रहेगा। साथ ही, रूपान्तरणीय व्यावसायिक प्रक्रिया सेवाओं, बहु-प्रणालीय क्षमताओं और उद्योग-विशिष्ट व्यावसायिक प्रस्तावों के साथ मूल्य श्रृंखला में आगे बढ़ने की कोशिश जारी रखेगा ताकि ग्राहकों को उनके कॉर्पोरेट लक्ष्यों को हासिल करने की क्षमता प्राप्त हो सके। आइएओपी के विषय में आइएओपी एक वैश्विक संघ है जो ग्राहकों, प्रदाताओं, और सलाहकारों को सहयोगात्मक, ज्ञान आधारित वातावरण में एक मंच पर लाता है जहां व्यावसायिक सेवा मॉडल्स और परिणामों में सुधार के लिए पेशागत और संगठनात्मक विकास, पहचान, प्रमाणन, और उत्कृष्टता को बढ़ावा दिया जाता है। पूरे विश्व में हमारे सदस्य और सम्बद्ध संगठन आइएओपी सम्मेलनों में गहन विचार-विमर्श करते हैं, आइएओपी चैप्टर सभाओं में सीखते हैं, आइएओपी पाठ्यक्रम और कार्यशालाओं में प्रशिक्षित और प्रमाणित होते हैं, और आइएओपी सोशल मीडिया के माध्यम से संपर्क करते हैं। इन सभी का एक ही लक्ष्य होता है : बेहतर व्यावसायिक नतीजे। आप चाहे ग्राहक हों, प्रदाता या सलाहकार हों, आउटसोर्सिंग जैसे सहयोगात्मक व्यावसायिक मॉडल्स में नए हों, या अनुभवी प्रोफेशनल है, आइएओपी आपको और आपके संगठन को हमारे वृद्धिशील ग्लोबल कम्युनिटी के साथ और आपकी कंपनी की योग्यता एवं मांगों के अनुसार नतीजे प्राप्त करने के ज़रूरी संसाधनों के साथ जोड़ता है। अधिक जानकारी और इसमें शामिल होने का तरीका जानने के लिए वेबसाइट देखें : www.IAOP.org. स्टारटेक के विषय में स्टारटेक टेक्नोलॉजी-संचालित व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग समाधान प्रदान करने वाली एक प्रमुख विश्व्यापी कंपनी है। यह कंपनी पूरे विश्व में विविध प्रकार के उद्योगों में निगमों के लिए बहु-प्रणालीय ग्राहक अनुभव प्रबंधन, बैक ऑफिस और टेक्नोलॉजी सेवाएं मुहैया करती है। पूरे विश्व में 54 डिलीवरी कैम्पसों में इस कंपनी के 47,000 से अधिक आउटसोर्सिंग विशेषज्ञ हैं जो ग्राहकों के लिए रूपान्तरकारी ग्राहक अनुभव मुहैया करने को वचनबद्ध हैं। इसकी सेवाओं में बहु-प्रणालीय ग्राहक सेवा, ग्राहक अभिग्रहण, आर्डर प्रक्रमण, तकनीकी सपोर्ट, प्राप्य राशियों का प्रबंधन और विश्लेषण सम्मिलित हैं। यह इन सेवाओं को ऑटोमेशन, वॉइस, चैट, ईमेल, सोशल मीडिया और आईवीआर के माध्यम से प्रदान करती है जिसे फलस्वरूप इसके ग्राहकों को बेहतर व्यावसायिक नतीजे हासिल होते हैं। स्टारटेक के वैश्विक समाधानों के बारे में अधिक जानकारी के लिए वेबसाइट देखें : www.startek.com. भविष्यसूचक वक्तव्य इस प्रेस विज्ञप्ति में भविष्य के सम्बन्ध में उल्लिखित बातों में प्राइवेट सिक्योरिटीज लिटिगेशन रिफॉर्म ऐक्ट, 1995 में यथा परिभाषित भविष्यसूचक वक्तव्य शामिल हैं। इस प्रकार के भविष्यसूचक वक्तव्य इस प्रलेख में “प्रत्याशा करना”, “विश्वास करना”, “आकलन करना”, “अपेक्षा करना”, “अभिप्राय करना”, “हो सकता है”, “वस्तुनिष्ठ”, “दृष्टिकोण”, “योजना”, “परियोजना”, “संभव”, “संभावना”, “चाहिए”, शब्दों और समान अभिव्यक्तियों द्वारा पहचाने जा सकते हैं। जैसा कि नीचे वर्णित है, इस प्रकार के भविष्यसूचक वक्तव्य अनेक जोखिमों और अनिश्चितताओं के अधीन हैं, जिनके कारण स्टारटेक के वास्तविक परिणाम इस प्रकार के किसी भविष्यसूचक वक्तव्यों द्वारा अभिव्यक्त या अन्तर्निहित बातों से वस्तुतः भिन्न हो सकते हैं। पाठकों को सलाह दी जाती है कि स्टारटेक के व्यवसाय, वित्तीय अवस्था और परिचालन के परिणामों को प्रभावित कर सकने वाले जोखिमों और अनिश्चितताओं के विषय में और अधिक जानकारी के लिए एसईसी में 12 मार्च, 2020 को दायर 31 दिसम्बर, 2019 को समाप्त वित्त वर्ष के लिए कंपनी के प्रपत्र 10-के, और एसइसी में दायर अन्य कागजातों में उल्लिखित जोखिम घटकों और अन्य प्रकटीकरणों का पुनरावलोकन कर लें। दायर किये गए इन दस्तावेजों की प्रतिलिपियाँ सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन, कंपनी की वेबसाइट या कंपनी के निवेशक संपर्क विभाग में उपलब्ध हैं। स्टारटेक नयी जानकारी, भावी घटनाओं या अन्यथा बातों के परिणाम के रूप में किसी भी भविष्यसूचक वक्तव्यों को अद्यतन या संशोधित करने का कोई दायित्व स्वीकार नहीं करती है। पाठकों को सावधान किया जाता है कि वे इन भविष्यसूचक वक्तव्यों पर अनावश्यक भरोसा नहीं करें, क्योंकि ये वक्तव्य केवल इसमें उल्लिखित तारीख के दिन के लिए हैं। businesswire.com पर सोर्स विवरण देखे: https://www.businesswire.com/news/home/20200415005037/en/ |
| संपर्क : मीडिया रिलेशंस दानवीर भसीन स्टारटेक +91-993-013-5788 [email protected] इन्वेस्टर रिलेशंस सीन मंसूरी, सीएफए या कोडी स्लाच गेटवे इन्वेस्टर रिलेशंस 949-574-3860 [email protected] घोषणा (अस्वीकरण): इस घोषणा की मूलस्रोत भाषा का यह आधिकारिक, अधिकृत रूपांतर है। अनुवाद सिर्फ सुविधा के लिए मुहैया कराए जाते हैं और उनका स्रोत भाषा के आलेख से संदर्भ लिया जा सकता है और यह आलेख का एकमात्र रूप है जिसका कानूनी प्रभाव हो सकता है। |
