वैश्विक आधार पर ग्राहक अनुभव (सीएक्स) समाधान प्रदाता स्टारटेक® (एनवाईएसई:एसआरटी) ने आज एलान किया कि इसे विविधता, इक्विटी और समावेशन™ में भारत के सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों में से एक माना गया है। इस श्रेणी में यह लगातार दूसरे वर्ष शिखर के 5 में 1 है। स्टारटेक को 2022 - महिलाओं के लिए शिखर के 50 भारत के सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों™ में से एक के रूप में भी मान्यता दी गई थी। द ग्रेट प्लेस टू वर्क® इंस्टीट्यूट का अध्ययन विविधता, इक्विटी और समावेशन™ में भारत के सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों की खोज करता है। ऐतिहासिक रूप से बहिष्कृत समूहों (एचईजी) की आवाज को पकड़ने वाला एकमात्र अध्ययन है, जिसमें महिलाएं, कर्मचारी शामिल हैं जो एलजीबीटीआईक्यूए+ समुदाय का हिस्सा होने के रूप में पहचान करते हैं। विकलांग, पूर्व सैनिक, करियर ब्रेक से लौटने वाले कर्मचारी और हाशिए के सामाजिक-आर्थिक पृष्ठभूमि वाले कर्मचारी इस अध्ययन के योग्य होने के लिए, संगठनों को ऐतिहासिक रूप से बहिष्कृत समूहों को कुल कार्यबल का कम से कम 10% बनाने और समावेशी व्यवहार लिए मान्यता प्राप्त होने की आवश्यकता थी। स्टारटेक के ग्लोबल चीफ पीपल ऑफिसर, एसएम गुप्ता ने कहा, "एक पीपल फर्स्ट संगठन के रूप में, स्टारटेक सहयोगियों की राय लेने, सभी को समान अवसर देने, सम्मानजनक होने और सभी के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करने जैसे अपने मूल मूल्यों को जीने पर केंद्रित है। स्टारटेक को व्यापक समुदायों, पहचानों और लिंगों में मौजूदा और इच्छुक कर्मचारियों के लिए पसंद का नियोक्ता होने पर गर्व है। इन पुरस्कारों में मान्यता प्राप्त होना इस बात का प्रमाण है कि कैसे स्टारटेक प्रतिभाओं को जोड़ता है और बड़े संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अपने लोगों के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाता है। ग्रेट प्लेस टू वर्क® संस्थान द्वारा मान्यता प्राप्त होना सम्मान की बात है।" विविधता, इक्विटी और समावेश™ 2022 में भारत के सर्वश्रेष्ठ कार्यस्थलों की सूची निर्धारित करने के लिए योग्य संगठनों का कर्मचारी फीडबैक, समावेशी प्रथाओं और एचईजी प्रतिनिधित्व में निरंतरता पर मूल्यांकन किया गया था। आवेदन प्रक्रिया में विस्तृत एचआर अभ्यास लेखा परीक्षा और कर्मचारियों का एक गुमनाम सर्वेक्षण शामिल था संगठनों का मूल्यांकन दो लेंसों के माध्यम से किया गया था: समावेशी व्यवहार और प्रमुख आयामों पर कर्मचारी प्रतिक्रिया जो कार्यस्थल की विविधता, इक्विटी और समावेश को प्रभावित करते हैं। महिलाओं के लिए इंडियाज बेस्ट वर्कप्लेस™ 2022 ने कर्मचारियों से गुमनाम फीडबैक के जरिए 1,122 संगठनों का मूल्यांकन किया और फाइनलिस्ट का निर्धारण करने के लिए ट्रस्ट इंडेक्स© सर्वे का इस्तेमाल किया। मूल्यांकन मानदंड के लिए आवश्यक है कि संस्थान के भीतर महिलाओं की संख्या कम से कम 10% हो और महिला कर्मचारियों को ट्रस्ट इंडेक्स © सर्वेक्षण में कम से कम 70% सकारात्मक प्रतिक्रिया साझा करनी चाहिए। ग्रेट प्लेस टू वर्क® के बारे में ग्रेट प्लेस टू वर्क® कार्यस्थल संस्कृति पर वैश्विक प्राधिकरण है। 1992 से, उन्होंने दुनिया भर में 100 मिलियन से अधिक कर्मचारियों का सर्वेक्षण किया है और उन गहरी अंतर्दृष्टि का उपयोग करके परिभाषित किया है कि एक महान कार्यस्थल क्या है: विश्वास। ग्रेट प्लेस टू वर्क® सभी कर्मचारियों के लिए हाई-ट्रस्ट, हाई-परफॉर्मेंस कल्चर™ बनाकर संगठनों को उनकी संस्कृति को मापने और बेहतर व्यावसायिक परिणाम देने में मदद करता है। वे जो कुछ भी करते हैं वह हर संगठन को सभी के लिए काम करने का एक महान स्थान™ बनने में मदद करके एक बेहतर दुनिया बनाने के मिशन से प्रेरित होता है। अधिक जानने के लिए www.greatplacetowork.com पर जाएं। स्टारटेक® के बारे में स्टारटेक अग्रणी ब्रांडों को तकनीक-सक्षम ग्राहक अनुभव (सीएक्स) प्रबंधन समाधान, डिजिटल परिवर्तन और प्रौद्योगिकी सेवाओं का वैश्विक प्रदाता है। स्टारटेक सभी टचप्वाइंट और चैनलों में ग्राहक अनुभव और डिजिटल व एआई सक्षमता को बढ़ाकर ग्राहकों के व्यावसायिक परिणामों को प्रभावित करने के लिए प्रतिबद्ध है। 13 देशों में मौजूद, स्टारटेक के पास 43,000 से अधिक सीएक्स विशेषज्ञ हैं, जो बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं, बीमा, प्रौद्योगिकी, दूरसंचार, स्वास्थ्य सेवा, यात्रा और आतिथ्य, ई-कॉमर्स, उपभोक्ता सामान, खुदरा, ऊर्जा और उपयोगिताओं सहित कई उद्योगों में ग्राहकों की सेवा कर रहे हैं। ज्यादा अधिक जानने के लिए www.startek.com पर आइए। स्रोत रूपांतर Businesswire.com पर स्रोत संस्करण देखें: https://www.businesswire.com/news/home/20220929005593/en/ |
संपर्क: मीडिया संबंध ज़ैनब बॉक्सवाला, स्टारटेक [email protected] निवेशक संबंध कोडी क्री गेटवे ग्रुप, इंक. +1 949-574-3860 [email protected] घोषणा (अस्वीकरण): इस घोषणा की मूलस्रोत भाषा का यह आधिकारिक, अधिकृत रूपांतर है। अनुवाद सिर्फ सुविधा के लिए मुहैया कराए जाते हैं और उनका स्रोत भाषा के आलेख से संदर्भ लिया जा सकता है और यह आलेख का एकमात्र रूप है जिसका कानूनी प्रभाव हो सकता है। |
