| होमसर्व को अपने दूसरे व्यापक गृहस्वामी सर्वेक्षण (होमओनर सर्वे), होम सर्विसेज : द की टू होमओनर लॉयल्टी को जारी करने की घोषणा करते हुए खुशी हो रही है। इस प्रेस विज्ञप्ति में मल्टीमीडिया है। पूरी विज्ञप्ति यहां देखें : https://www.businesswire.com/news/home/20200720005056/en/ होम सर्विसेज: द की टू होमओनर लॉयल्टी (ग्राफिक: बिजनेस वायर) “एक प्रतिस्पर्धी दुनिया में गृहस्वामियों के दिलों (न सिर्फ उनके पैसों) पर कब्जा करने के लिए ज्यादा रचनात्मकता और भविष्यन्मुख सोच की आवश्यकता होती है।” — एच स्टीफन फिलिप्स, ग्लोबल सीईओ, इंटरनेशनल बिजनेस डेवलपमेंट, होमसर्व पीएलसी ग्राहक की निष्ठा का राज जानना चाहते हैं? नौ बाजारों में 11,000 गृहस्वानियों ने अपनी बात रखी है। सर्वेक्षण में कहा गया है … यह सब मन की शांति के बारे में है। यह रिपोर्ट खासतौर से ग्राहक संबंधों, घर ठीक से चलाने से संबंधित उनकी सर्वोच्च चिन्ता से संबंधित मूल्यवान जानकारी के साथ बताती है कि थोड़ी सी निष्ठा के बदले वे किस चीज का सौदा करना चाहेंगे। ग्राहकों को जब लगता है कि उनका ख्याल रखा जा रहा है और जब उन्हें ऐसे समाधान पेश किए जाते हैं जिससे मन की शांति मिलती है तो वे सेवा प्रदाताओं के बारे में ज्यादा सकारात्मकता से सोचते हैं। होम असिस्टेंस कवर से ग्राहकों को पुनर्आश्वासन मिलता है और यह उनकी निष्ठा हासिल करने का पक्का तरीका है। वैसे भी, ग्राहक के साथ संबंध को मजबूत बनाने और लंबा चलाने से ही निष्ठा आती है। यह किसी संकीर्ण क्षण से संबंधित नहीं होता है। अध्यन में निम्न पर प्रकाश डाला गया है :
ज्यादा जानना चाहते हैं? रिपोर्ट डाउनलोड (Download) करें या हमारे इंफोग्राफिक नीचे देंखें। समाप्त: होमसर्व के बारे में होमसर्व गृहसेवा प्रस्तावों की पेशकश कर कारोबारों को ग्राहकों के घरों में अपनी प्रासंगिकता बढ़ाने में सहायता करता है। इसके तहत घरों की आपातकालीन जरूरतें और मरम्मत या सुधार के काम किए जाते हैं। इनमें पानी की फटी पाइप लाइन ठीक करने से लेकर एचवीएसी (हीटिंग, वेंटीलेशन और एयरकंडीशनर) की खराबी दूर करना शामिल है। इसके अलावा, घरों में आवश्यक सुधार के लिए भरोसेमंद लोगों की सेवा मुहैया कराना भी शामिल है। दुनिया भर में इसके 8 मिलियन छात्र हैं। अध्ययन के बारे में इस अध्ययन में 11,000 गृहस्वामियों से बात की गई जो नौ देशों में रहते हैं। ये देश हैं: ब्राजील, मैक्को, जर्मनी, नीदरलैंड, जापान, ऑस्ट्रेलिया, इंडिया, तुर्की, और यूके। इस रिपोर्ट का मकसद ग्राहकों के घर के सिलसिले में उनकी चिन्ता, व्यवहार और आवश्यकताओं को बेहतर समझना है। इसके साथ-साथ उन तरीकों का पता लगाना था जिससे कारोबार अपने ग्राहकों से जुड़ाव बेहतर कर सकें। कॉपीराइट होमसर्व पीएलसी 2020। पंजीकृत कार्यालय: केबल ड्राइव, वलसल, डब्ल्यूएस2 7बीएन (WS2 7BN), यूके (UK)। स्रोत रूपांतर businesswire.com पर देखें : https://www.businesswire.com/news/home/20200720005056/en/ |
| संपर्क : मीडिया के लिए पूछताछ : तुलचन ग्रुप मार्टिन रॉबिन्सन लिजा जैर्रेट-केर्र [email protected] +44 207 353 4200 घोषणा (अस्वीकरण): इस घोषणा की मूलस्रोत भाषा का यह आधिकारिक, अधिकृत रूपांतर है। अनुवाद सिर्फ सुविधा के लिए मुहैया कराए जाते हैं और उनका स्रोत भाषा के आलेख से संदर्भ लिया जा सकता है और यह आलेख का एकमात्र रूप है जिसका कानूनी प्रभाव हो सकता है। |
